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Le mensonge des DPE en ligne

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Devons-nous vraiment parler d’un énième pseudo bilan énergétique gratuit ? D’abord, cela ne nous a pas semblé nécessaire. Mais depuis la sortie de l’outil d’Effy, de nombreux médias invitent leurs lecteurs à l’utiliser. Ce sont souvent les mêmes qui titrent sur l’absence de fiabilité du DPE. Alors malgré tout, une petite mise au point s’impose.

À quoi sert ce nouvel outil gratuit de bilan énergétique ?

Dans son communiqué de presse sur cet « outil de bilan énergétique », Effy liste ses avantages :

  • Déterminer quels travaux prioriser, pour quel budget et quelle durée,
  • Disposer d’une solution facile à prendre en main,
  • Avoir une estimation de l’étiquette énergie-climat du logement,
  • Cibler les zones de déperditions énergétiques,
  • Posséder un « bulletin de santé énergétique » du logement (wow)

Et tout cela gratuitement en 5 minutes ! Mais qu’est-ce que l’entreprise Effy y gagne alors ? Rassurez-vous, sa démarche est purement éthique. L’objectif de cette société vertueuse est d’agir « en faveur du grand plan national de sobriété énergétique ».

DPE mensonger, rénovation énergétique et business

Le premier problème, et non le moindre, est que cet outil ne fonctionne pas. Pascal, formateur DPE et lecteur du Quotidiag, nous écrit :

« Comme dirait Coluche … « Je me marre » ! 😉

Donc j’ai utilisé l’outil « DPE » de Effy …. Cool, il m’a fallu 2 minutes (même pas 5 comme annoncé) pour arriver à avoir une estimation du bilan énergétique de ma maison de 1973, isolée (murs, sous-face de plancher bas, comble et rampants, tout électrique et avec ballon tampon dans la cave). J’adore ma note : C et A 😉 Quand on sait qu’une maison RT2005 (donc construite jusqu’en 2012) en Savoie flirte avec les 250 en E … et qu’il m’a fallu 2h30 pour la mienne et pour arriver en réalité en G à 427 et C à 14

Vive le bilan énergétique gratuit ! Vive les arnaques à 1 ou zéro euros ;( »

Ce commentaire a été publié sous l’article sur le webinar Comment faire du DPE une opportunité business auquel Effy participait (évidemment).

A priori, aucun diagnostiqueur ne sera surpris. Même les moins professionnels d’entre eux ne mettraient pas 3 ou 5 minutes à réaliser un bilan énergétique. D’ailleurs, quelques petites lignes révèlent les intentions réelles du « n°1 de la rénovation énergétique ». En effet, le particulier « peut ensuite lancer l’étape suivante de son projet en parlant avec un conseiller Effy qui pourra lui proposer un audit à faire réaliser chez lui ».

Faire un bilan énergétique gratuit avant un audit payant

Bien entendu, l’audit énergétique, à effectuer après le bilan énergétique gratuit, est payant, lui. Il est réalisé par un bureau d’études RGE partenaire d’Effy. Et pour la réalisation des travaux de rénovation, vous pourrez demander un chantier Effy Sérénité. Pensez aussi à financer les travaux avec la prime Effy, qui s’inscrit dans le dispositif des CEE (certificats d’économie d’énergie).

Alors certes, l’audit énergétique incitatif avec intervention d’un auditeur RGE, la prime, etc., peuvent permettre aux ménages de faire des économies d’énergie. Heureusement. Oui, passer par Effy constitue un moyen comme un autre de réaliser des travaux de rénovation efficaces. En revanche, par pitié, ne laissons pas croire qu’un bilan énergétique en ligne peut se substituer à un DPE ou à un audit, ni même le compléter.

Indépendamment de la valeur juridique (nulle) de ce bilan gratuit, le particulier devra de toute façon faire appel à un professionnel (diagnostiqueur, auditeur RGE, etc.). Bref, amis propriétaires, libres à vous d’utiliser ce gadget. D’ailleurs, vous pouvez aussi jouer votre classe DPE avec un dé à 7 faces. Après tout, parfois on tombe juste. Mais ne vous laissez pas berner par les bilans énergétiques et autres DPE en ligne.

Toujours plus de DPE en ligne, gratuits et inutiles

Par une malheureuse coïncidence, plus le travail des diagnostiqueurs est décrié, et plus les bilans énergétiques en ligne gratuits se développent. Des fournisseurs d’énergie pollueurs-payeurs aux enseignes de bricolage, chacun se démène pour sortir son simulateur DPE le plus rapide, et donc le moins efficace.

Entre l’entrée en vigueur de l’audit réglementaire et l’interdiction de louer les biens F et G, le phénomène est malheureusement amené à durer. Or, il y a précisément urgence à bien informer le propriétaire pour qu’il puisse rénover  intelligemment sa passoire thermique. Les 3 à 5 minutes prétendument gagnées avec un diagnostic énergétique en ligne ne sont généralement qu’une perte de temps.

Retrouvez les épisodes précédents de votre série sur les simulateurs DPE ci-dessous :

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3 Commentaires

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  1. T
    Thomas 10 février 2023 - 14h41

    Entre ces pseudos bilan gratuit, les DPE à 50 €, le flou de l’audit obligatoire, les plates formes de mise en relation à tarifs imposés au raz des pâquerette, notre profession risque de faire encore les choux gras de la presse en 2023 …

    Il va falloir que l’on se réveille si on ne veut pas aller dans le mur !!!

    Répondre
  2. P
    Pascal 11 mars 2023 - 10h47

    Bonjour,
    Je suis spécialiste en génie civile, j’ai déterminé moi même le DPE de mon logement par des calculs rigoureux et cela de 3 façons différentes et je trouve du E. J’ai ensuite fait venir un diagnostiqueur qui a joué bêtement avec sa tablette , résultat il m’a trouvé du G. Impossible ne serait ce déjà par mes factures , appartement de 110m2 immeuble 1930 , 1200€ par ans entre l’électricité et le chauffage et je ne suis pas radin puisque mon appartement est chauffé à 21°c en journée et 18°c la nuit , un bain chaud tous les jours . J’affirme le DPE est fait n’importe comment. Quant aux solutions pour obtenir une meilleure note , elles sont pour ainsi dire irréalisables , en effet , la meilleure des isolations est extérieure, or il s’agit d’une copropriété et les TVX doivent être voté à l’unanimité. Pompe a chaleur idem + autorisation de la mairie. Reste isolation intérieure , cela veut dire tout casser donc des TVX énormes , perte de superficie . Bilan coût des TVX = 40 000€ avec une aide inférieure à 6500€ , perte de surface = 8m2 d’ou dévaluation de mon appartement = 48 000€ (6000€ le m2) pour gagner 500 € sur ma facture , c’est donc une belle arnaque car il me faudra 200 ans pour amortir les TVX et encore même pas car les matériaux utilisés ne sont pas pérennes et les TVX doivent être revu tous les 10 à 15 ans. Ce n’est d’ailleurs pas par hasard si le DPE doit être réalisé tous les 10 ans . On peut en dire de même pour le locatif qui concerne plus de la moitié des logements en ile de France ! interdiction de louer avec TVX irréalisables le plus souvent et retour sur investissement nul, le tout avec un rapport locataire propriétaire qui va se dégrader . Avec des affirmations du style : mon proprio a touché la subvention mais n’a pas fait les travaux (impossible et diffamatoire) mon proprio s’en met plein les poches mais ne fait pas les TVX , la location est tellement taxé , les charges courantes très lourdes sans parler des imprévus tel que TVX urgent, vacances locatives et ardoises laissé parfois par le locataire que sur un appartement loué 650€/ mois il va vous rester à peine 100€ et encore à condition de ne pas donner le logement à gérer par une agence., ce n’est pas grave, les gens dormiront dans des tantes ! plus de note d’électricité , plus de chauffage à payer et ce sera très bien pour la planète. Tout ça est une belle fumisterie avec des conséquences qui seront très pervers.

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    • Cécile, le moteur de Quotidiag 13 mars 2023 - 9h29

      Bonjour,
      Vous avez malheureusement vécu une mauvaise expérience avec un diagnostiqueur. Nous ne nions pas les anomalies entre les DPE, lesquelles semblent aussi liées à la méthode de calcul. La rénovation est effectivement compliquée pour les passoires thermiques, en particulier lorsque ce sont des copropriétés.
      Mais d’une part, il y a une grande diversité de situation et des types d’habitation variés, avec des problématiques différentes. D’autre part, la situation est pire avec les DPE en ligne. En tant que professionnel des techniques de construction, vous savez certainement qu’il est impossible de réaliser un DPE en 5 minutes et à distance.

      Répondre

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Article rédigé par Cécile, le moteur de Quotidiag
Diplômée de philosophie, ex-bibliothécaire, prête-plume et rédactrice web, salariée et indépendante. Écrit quotidiennement des textes sur les diagnostics immobiliers depuis 2016.

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