Certification DPE et audit : témoignage d’un employeur

Le dispositif de certification est particulièrement lourd et coûteux pour un diagnostiqueur indépendant. Cependant, il fait aussi obstacle à l’acquisition de nouvelles compétences pour les diagnostiqueurs salariés. C’est ce qui ressort des propos du gérant d’un cabinet de diagnostics immobiliers, lui-même diagnostiqueur certifié, qui a requis l’anonymat. Il nous a contactés pour nous proposer d’aborder ce sujet. Voici son témoignage.

Certification audit énergétique et CSO

Nous avions prévu de permettre à mon salarié de passer la certification audit énergétique. Il arrive en fin de cycle, 4e année, de ses certifications. Donc, d’après le certificateur, il doit passer la certification puis, au plus tard 6 mois après, un contrôle sur ouvrage (CSO). Là, il sera sur le point d’arriver en 5e année. Il aura donc un nouveau contrôle, calé sur les CSO de son DPE, pour l’audit. C’est quand même beaucoup en un an.

En y ajoutant les CSO sur tous les domaines, il y en a pour 7 000 à 8 000 euros. En plus, j’ai le même souci pour moi. J’ai repassé la nouvelle certification audit début 2025. J’ai eu le premier contrôle au bout de 6 mois, en 2025. Là, sur le début d’année 2026, on me demande tous mes CSO, plus le DPE et l’audit. En fait, on se retrouve à passer des contrôles à répétition. À nous deux, déjà, il y en a pour 10 000 à 12 000 euros sur 12 mois, environ 1 000 € par mois.

Volonté entravée de progresser

Mon salarié voulait être certifié audit et j’étais d’accord. Qu’il reste ou non dans l’entreprise après, c’est top qu’il puisse progresser. Et puis, cela nous permet de répondre aux demandes d’audit énergétique dans des délais raisonnables. Mais le budget est trop important, ou alors il y a de quoi s’inquiéter pour son salaire. Même si l’entreprise tourne bien, on ne sait jamais comment l’immobilier va se comporter. Il faut avoir une marge de sécurité.

Résultat, je ne l’inscrirai pas pour la certification audit énergétique cette année. J’espère que ce sera possible l’année prochaine, je ne sais pas encore trop comment. Même si nous le certifions en 2027, il se retrouvera encore avec un contrôle au bout de 6 mois, puis un autre 6-7 mois plus tard. Ce sera un moindre mal, car tout est tombé en même temps en 2026. Néanmoins, c’est rude et surtout, ce calendrier n’a pas de sens pour moi.

Calendrier de certification, l’incompréhension

Je ne comprends pas cet alignement du calendrier pour le DPE et pour l’audit. J’ai demandé au certificateur et il m’a répondu en une phrase courte, « c’est comme ça ». Aucune explication. Pourtant, à la lecture des textes réglementaires, je ne vois pas où il est écrit qu’il faut aligner les contrôles pour le DPE et pour l’audit. Il me semble que c’est possible, car c’est censé être plus pratique, sans être obligatoire. En termes de coût, c’est monstrueux.

Outre les frais, il y a les absences qui empêchent la société de tourner. S’y ajoute le temps passé à trouver le bien qu’ils veulent pour leurs contrôles. La dernière fois, ils ont demandé un logement qui ne soit pas trop loin, pas plus de 20 minutes de route. Nous travaillons en pleine campagne, alors il faut toujours faire de la route. En général, nous ne comprenons pas trop les calendriers imposés. Ils nous annoncent une date et il faut être prêt le jour J. En prime, ce n’est pas comme si les CSO étaient toujours intéressants…

Les mains liées face aux OC

Les CSO pourraient servir à quelque chose si des formateurs nous contrôlaient en corrigeant nos erreurs et en nous apprenant de nouvelles choses. Malheureusement, j’ai de mauvaises expériences du CSO. La dernière fois, le contrôleur m’avait demandé de faire un DPE in situ. Pas de souci. Et puis au bout d’une heure et demie, je le vois partir. Je lui demande : « où vous allez monsieur ? Je n’ai pas fini. » Il me répond : « je vous laisse finir ». Ils ne sont pas tous comme ça, heureusement, mais c’est lunaire parfois.

Bref, tout ça est très coûteux sans être assez formateur. Ils ordonnent et nous obéissons. Ils décident de l’échéance à laquelle ils nous contrôlent et ils nous font payer. En revanche, ils nous rendent les rapports 6 mois après. Des retours aussi tardifs n’aident pas à s’améliorer. Quand j’en discute avec des confrères, j’ai l’impression que c’est pareil partout. Nous avons tous aussi un peu les mains liées face à nos organismes de certification.